Сервис
По вопросам сервисного сопровождения, оказания практической помощи в диагностике колёсных пар, расследовании причин отцепок вагонов, оборудованных кассетными подшипниками производства ООО "ЕПК-Бренко Подшипниковая компания", Вы можете обратиться в сервисную службу:
EMAIL: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Ж/д телеграфный адрес: ООО "ЕПК-Бренко ПК" Приволжской ж. д.
Директор по качеству и сервису - Балмочных Андрей Анатольевич Телефон: +7 (917) 309-58-67. Эл. почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Менеджер отдела послепродажного обслуживания - Гавриляк Семён Валерьевич Телефон: +7 (987) 360-02-40. Эл. почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Ведущий инженер отдела послепродажного обслуживания - Ступак Сергей Владимирович Эл. почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Ведущий инженер отдела послепродажного обслуживания (г. Саратов) - Измайлов Радиан Рафаильевич Телефон: +7 (986) 990-12-36. Эл. почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Представитель по Южно-Уральской и Свердловской ж. д. (г. Челябинск) - Хомяков Сергей Васильевич Телефон: +7 (922) 012-59-45. Эл. почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Представитель по Западно-Сибирской ж. д. (г. Новосибирск) - Аболонский Сергей Сергеевич Телефон: +7 (913) 721-95-29. Эл. почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Представитель по Восточно-Сибирской и Красноярской ж. д. (г. Иркутск) - Гордеев Дмитрий Анатольевич Телефон: +7 (917) 980-01-24. Эл. почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Представитель по Дальневосточной и Забайкальской ж. д. (г. Хабаровск) - Жиляков Виталий Валерьевич Телефон: +7 (917) 310-85-05. Эл. почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Техническая документация:
Регламент расследование причин отцепки грузового вагона и ведения рекламационной работы